Ausgezeichnete Kassenlösung mit grandiosem Service
Die cashPOS-Kassenlösungen werden mit der Prämisse einer einfachsten Bedienbarkeit in Kombination mit einer höchstmöglichen Zuverlässigkeit entwickelt. Trotz allen erdenklichen Vorkehrungen können durch Fehlbedienungen, äußere Einflüsse ( z.B. Stromausfall etc. ) oder Hardwaredefekte Probleme erwachsen. In solchen Notsituationen ist es essentiell wichtig, dass das Kassenpersonal direkt einen kompetenten Ansprechpartner erreicht, der möglichst kurzfristig eine Problemlösung herbeiführt. Ausfallzeiten am Point of Sale wirken sich direkt auf die Zufriedenheit der Endkunden aus und die Gefahr Kunden zu verlieren steigt mit jeder Minute, die der Endkunde wartend verbringen muss.
Cashpos ist als reiner Anbieter von Kassenlösungen speziell auf die Belange des Einzelhandels eingestellt. Als einer der wenigen Anbieter, bietet Cashpos bereits in den Standard-Serviceverträgen erweiterte Supportzeiten von Montag bis einschließlich Samstag von 8:00h bis 20:00h an. Wenn durch abweichende Öffnungszeiten erweiterte Supportzeiten benötigt werden, können auch diese durch spezielle Serviceverträge abgedeckt werden.
